酒店新其实一直都在产生,只不过等待被发现和挖掘。当酒店新来临的时候,那一定是围绕酒店诞生了全新的业态,引入全新的跨界合作,通过技术迭代和产品升级,形成了新的酒店盈利模式,核心是酒店线量和空间的活化。
河南酒店网作为引领河南酒店行业发展与学习的成长交流中心平台,为拓宽联盟会员单位经营管理思,学习同行酒店新技术、新,特将于4月16-19日(4天3晚)对“杭州-乌镇酒店新”进行考察学习。行程中将安排参访杭州雷迪森铂丽大饭店、杭州滨江亚朵S·网易严选酒店、菲住布渴酒店(阿里未来酒店)、阿里盒马鲜生、乌镇开元曼居酒店、乌镇国际互联网会展中心等酒店,并邀请杭州雷迪森铂丽大饭店、亚朵总部高级管理人员授课分享。
【考察亮点】先进的硬件设施、一流的服务品质、G20杭州峰会指定接待酒店、高管授课《饭店前后台品质同质化管理实践》
杭州雷迪森铂丽大饭店是美国HBA事务所设计,由新世界地产集团投资按白金五星标准打造的城市标杆之作。作为2016年G20杭州峰会指定接待酒店,拥有532间客房与套房,客房有高品质的设施配置,先进的纯平液晶电视以及热带雨林淋浴设施,面积居杭城之首。携程网评5900多条,得分4.9分。饭店硬件设施超前、工程维保到位,服务品质一流。
亚朵·网易严选酒店内的居住空间由亚朵和网易严选共同打造,而酒店的日常运营则由亚朵来负责。与一味追求“奢华感”的传统酒店不同,亚朵·网易严选酒店更注重体现空间的轻简美好,因此不仅大量使用原木与灰白色构建极简北欧风,更在酒店布局、设计及陈列上处处布满小心思。酒店大堂使用三层LOFT设计,一层的墙上放满来自网易严选的黑胶唱片以及亚朵精选的书籍,二三层则陈列如家居、服饰、零食等严选特色商品,用户可在喝杯咖啡放松的同时,近距离感受严选的生活元素。此外,双方还精心布置了14间“网易严选房”,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。
亚朵·网易严选酒店,告诉你了一个事实:不进商场,不开专卖店,线上产品可以更完美地让客户享受体验式服务,网易严选通过与酒店的合作,将优质产品如睡衣、牙刷、抱枕、甚至各种零食,植入酒店,让客人“贴身、亲密”地进行专属体验,大大增强了线下客户互动、体验感。
亚朵.网易严选酒店实际上已经不是酒店,而是网易严选在线下的售货渠道,说它是一间摆满了网易严选商品的亚朵酒店高级房可能更准确些。
网易严选通过将产品置于亚朵酒店内,进行场景营销,找到了更贴近用户的市场入口。借助亚朵酒店,不仅对酒店住客销售商品,还能销售这件商品的使用场景,让人们对商品的优点有更深入的了解,把商品的价值最大限度地传递给每一个住客。
亚朵以自己离消费者足够近的优势,把自己的定位从一家酒店变成了一家家居用品超市,完成了一次漂亮的跨界经营。
阿里巴巴机器人的发展,优先支撑和满足阿里巴巴经济体需求,在技术和需求得到验证之后,才会进一步向整个行业与生活,而阿里未来酒店是最适合服务机器人体现自身能力的场景。
未来五年,阿里将重点探索布局包括酒店、医院、写字楼、餐厅在内等垂直应用领域的合作,打通机器人在楼宇中的垂直移动能力,打造初具规模的商业建筑内的移动公共基础设施。阿里未来酒店,将通过天猫精灵的语音交互和智能机器人来提供一种全新的服务。第一家阿里未来酒店在杭州已正式开业!本次行程安排将提供入住体验机会,名额有限!
进入大堂,面对的并非是前台,而替代以机器人“天猫精灵福袋”迎宾、,可在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住;
进入房间,客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被,可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。客人还可以通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令,随即会有机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。
盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。盒马鲜生成立于2015年3月,2016年1月首个门店开业、APP上线万用户。此后的一年零三个月中,它经历过一次商业模式的迭代。2017年6月后进入飞速发展阶段,到目前已经有107店(数据),实际覆盖2000多万用户。
盒马鲜生,是中国新零售的一个代表性业者。新零售,是中国人创造出来的一个概念,尚未被世界零售业普遍接受,新零售希望完成线上和线下一体化(零售),而且它要重构传统的零售三角,重新解读用户需求,找到新的发展驱动力。
“乌镇开元曼居酒店”是开元酒店集团旗下中高端精品酒店品牌,致力于成为国内一流的精选住宿与休闲生活空间运营服务商,“曼下来,发现美好”,开元曼居酒店提供的远不止一个驻足停歇的地方,更是宾客发现旅途生活中的小,感受当地人文的美好体验,让宾客在旅途中放松身心、享受生活的快乐点滴,在快节奏的工作之余恢复自己的最佳状态,做一个真正的“曼”游者。乌镇开元曼居酒店位于浙江省桐乡市乌镇镇子夜,毗邻乌镇东栅景区,更是与乌镇汽车站隔街田凤山简历相望。
酒店拥有客房137间,从经济型到豪华型,配有家庭套房,根据每一位客人的需求提供周到服务。酒店致力于新品质生活,将品质追求与时尚轻盈生活内容完美融合,提供轻松、智捷、舒适体验。
【考察亮点】世界互联网大会永久会址,「普利兹克建筑」获得者、中国美术学院建筑艺术学院院长王澍领衔设计。
乌镇互联网国际会展中心由“普利兹克建筑”获得者、中国美院教授王澍先生领衔设计。建筑风格注重传统与现代的结合,特别是外立面上采用260万片江南小青瓦,5.1万根钢索以网状肌理寓意互联网。整体呈现江南古老建筑与现代网络相融共生的和美场景,也和整个乌镇形成富有生机的时代对话。
整个中心建筑面积8.1万平方米,场馆分为会议中心、接待中心和展览中心三个功能区块。其中占地4000平方米的主会场可容纳3000名嘉宾记者参会,另有十余个大大小小的会场,用于举办互联网大会各分论坛。走进会展中心,像是进入古色古香的江南园林。白墙灰瓦、小桥流水,古拙的外立面让这座现代化建筑完美地融入了江南风景,而一些古建筑的上的木结构、青石砖等元素,也点缀其中。
备注:本次考察包含大巴车费,食宿费,考察费,酒店总经理授课,会议场地等费用。为深度体验考察酒店品质,行程住宿全部安排考察酒店,两人一间。如需单,需自行补差价。
1、河南酒店产业发展联盟高级会员免费名额1名(含食宿),免费名额外及学习会员提供特别优惠价;
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