2015年第一季度本景区游客满意度综合指数为80.11,在11个景区梦到房子着火中排名第6位。从各旅游要素来看,游客满意度相对较高的旅游要素是景区、住宿、餐饮;满意度较低的旅游要素是文化娱乐和购物。
从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、菜品缺乏地方特色、就餐差、卫生状况差等方面;(2)旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿性价比低、上网服务不完善、客房卫生状况差、住宿不安静等方面;(3)旅游购物方面比较集中的问题是商品价格不合理、推销方式不合理、商品缺乏地方特色;(4)旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题是商品价格不合理、推销方式不合理、商品缺乏地方特色等方面;(5)景区反映比较集中的问题是门票价格不合理、周边商贩经营秩序混乱、手册标识和不完善、宣传与实际不相符、卫生差等方面。
游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、菜品缺乏地方特色、就餐差、卫生状况差等方面。
游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿性价比低、上网服务不完善、客房卫生状况差、住宿不安静等方面。
游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题是娱乐活动价格不合理、活动内容单调、娱乐活动品位低等方面。
游客反映对景区反映比较集中的问题是门票价格不合理、周边商贩经营秩序混乱、手册标识和不完善、宣传与实际不相符、卫生差等方面。
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