欲望情夜“国内主题乐园如果肯在提升游乐项目表达方式、服务品质、科技装备等方面下，也能收获显而易见的成效。”
过去一年中，如果你的朋友圈里没有晒过在上海迪士尼乐园的照片，那你离“潮人”可能就差了一只米老鼠的距离。
一年过去，迪士尼乐园为上海的旅游消费市场带来哪些改变，又为普通上海人和这座城市带来哪些影响？先听听他们的故事。
老金名叫金忠华，是土生土长的上海浦东川沙本地人。2007年，他在川沙开了一家饭庄，就在今天迎宾高速唐黄附近，距川沙镇直线公里，距上海迪士尼度假区直线公里。老金笑称，自己的饭庄仿佛是连接川沙和迪士尼的纽带。
“10年前刚开业时，周边都是工厂，饭庄生意很好。迪士尼开工后，工厂和居民陆续搬走，生意自然就没有了。”本以为老金要开始吐槽，没想到他却继续冷静分析了起来。“迪士尼乐园刚开幕的时候，生意也没马上好起来，大家都忙着在园里吃和玩，还来不及到周边走走看看。”
变化出现在今年春节后。“三四月份起，上海将国际旅游度假区作为整体景点向国内外游客推广，生意终于喘过了气。”但老金说，光喘气不够，还要气顺。现在，老金的饭庄有300个餐位和15间客房，主要接待团体游客，平均每天要接待两三百人，高峰时一天要接待五六百人，相当于饭庄刚开业时的巅峰水平。
但客源明显改变。 “原来都是老关系带客户来，现在有了迪士尼，自驾游的客人出了乐园，会搜大众点评然后到这里。”除了品尝上海本地特色的农家菜，还顺带来老金这里游览江南水乡风光。“家庭游的客人最多，上海游客和外地游客各占50%，还有外国人。”
在距离上海迪士尼车程20多分钟的新场古镇，与迪士尼的联系总是不经意地出现。一个阳媚的工作日下午，记者在古镇主街的小桥上遇到一对天津来的年轻夫妇，前一天他们刚带着5岁的儿子玩了两天迪士尼乐园，这天刚好在上发现了眼前这个古镇，就顺道来逛逛。“感觉挺惊喜的，但是以前倒真没听说过这里。”年轻夫妇的回答，侧面反映了迪士尼周边古镇仍旧存在的尴尬：知名度不足。
古镇主街的“第一茶楼”对面，一位卖冰淇淋的店主告诉记者，虽然很多旅行社都将新场古镇纳入迪士尼旅游线，但旅行团大多来去匆匆，走马观花一番后不产生任何消费是常有的事。此外，因为人流量增幅显而易见，房东就因此提高了房租，“生意没变好，房租却上涨，反倒不如以前了。”也有古镇居动告诉记者，游客被导游赶着跑成为常态，能坐一会儿静下来欣赏古镇的人却越来越少，令人感到惋惜。
与弥漫在迪士尼周边地区的纠结相比，迪士尼对上海全域旅游和长三角地区旅游业的带动效应正逐渐明朗。
记者从携程网了解到，目前在携程各类与上海迪士尼乐园有关的旅游产品中，销量最高的产品种类是乐园门票，平均每天能卖出数千张。其中票销售最高，而家庭套票的咨询数量最多。与此同时，在打包的旅游产品中，销量最高的是目的地参团和行项目。其中，途径上海、杭州、苏州、乌镇等地的5日4晚跟团游和途径上海、周庄的4日3晚半自助游最为热门，迪士尼3日行紧随其后，累计都有千人出行。
携程方面向解放日报·上观新闻记者表示，可以肯定上海迪士尼对周边和长三角地区的辐射带动效应已经产生，但增长空间依旧巨大。一年来通过携程平台购买的华东联游产品较以往都有很大程度增长，并且为上海本地游等项目吸引了华东、华北、华西、华中在内多个出发地客源。根据分析可以得出，上海迪士尼的游客客源地分布较均匀，游玩上海迪士尼的客流出游的目的性都较强。
华东师范大学工商管理学院院长冯学钢接受解放日报·上观新闻记者采访时表示，上海迪士尼乐园开年一年来，接待了超过1000万人次的游客，为上海和长三角地区带来了巨大的客流和消费流，对上海及周边地区旅游消费的辐射带动效应日趋明显。但他同时表示，要想真正发挥迪士尼的溢出效应，上海本土的旅游产品和上海迪士尼乐园双方都需要做出改变。
其一，迪士尼周边的川沙、新场等古镇旅游目的地，需要更加突显上海传统的地理文化特色，好的产品才是吸引游客的前提条件。其二，本土旅游产品的公共服务仍需补缺补差，古镇周边公共停车资源不足、信息化服务不到位、缺乏市场化的营销机制亟待改善，“不然游客即使出了迪士尼，也不知道下一站该去哪里，白白浪费潜在商机。”
他特别强调第三点，即本土旅游项目的线设置非常关键，这也取决于上海迪士尼乐园是否有计划充分利用上海国际旅游度假区的平台，建立旅游资源共享机制。
今年63岁的叶永平是上海作家协会会员，更是一位资深迪士尼粉丝。曾经参与过上海迪士尼项目谈判的他如今卸下“内部人士”标签，成为一名纯粹的“大龄迪粉”，不仅到过全球五大迪士尼乐园，过去一年中也数次到访上海迪士尼。在他看来，上海迪士尼乐园不仅带来了原汁原味的迪士尼IP（知识产权产品），也真正做到了尊重中国本地文化。
“乐园里提供中餐，首先在饮食上就尊重了当地文化；旅游项目基本都按照中国人审美来命名，说明迪士尼积极融入中国市场的诚意。”当然，经济效应是主要因素，但迪士尼乐园将单一IP化为现场体验的专业流程，值得国内主题乐园，乃至诸多服务类、创意类企业借鉴。
他以“快速通行证”（Fast Pass）为例，虽然海外的迪士尼乐园、环球影城等主题乐园均引入了“FP”机制，但对国内旅游项目来说实属首次。叶永平认为，迪士尼不仅让国人认识了顶尖主题乐园普遍使用的“国际规则”，也为国内同类游艺项目上了一课。“既能想顾客所想，也能优化自身管理系统，这才是人性化的方向。”
此外，迪士尼乐园的“造梦能力”也值得国内相关行业借鉴。叶永平特别提到迪士尼特有的“幻想工程师”，这些无名英雄将迪士尼动画和电影中的场景化为人们能感受到的真实，迪士尼乐园的创意人才储备和培养能力正是其造梦的根基。“有了这些大师级的人才，迪士尼借助文化IP，可以不断翻新乐园内容，人们也会因为热门的IP对园内游艺项目不断产生兴趣。”
事明，过去一年中，上海迪士尼乐园最受欢迎的五大游乐项目和接待游客最多的五大项目中，位于宝藏湾的“加勒比海盗——沉落宝藏之战”均名列前茅，《加勒比海盗》系列电影强大的IP影响力可见一斑。
“文化消费更多是满足消费者的心理需求，文化产品的带动效应是全方位的。”冯学钢表示，迪士尼乐园向国人展示了如何用全新手段包装旅游休闲，包括引入现代高科技，提供层次分明的系列娱乐产品，在乐园内外引入自然景观、河道，在乐园和迪士尼小镇融合异域文化与本土文化，这些手段都让消费者从细节感受到人文情怀。
“国内主题乐园如果肯在提升游乐项目表达方式、服务品质、科技装备等方面下，也能收获显而易见的成效。”
根据携程提供的数据，过去一年中，与上海有关的旅游特色产品中，门票销量前五名分别是上海迪士尼乐园门票、上海东方明珠电视塔门票、上海环球金融中心观光厅门票、上海长风海洋世界门票、上海杜莎夫人蜡像馆门票，打包产品中迪士尼乐园也是最受欢迎项目。以出发的游客为例，将上海作为目的地的产品前五名都是迪士尼产品，迪士尼乐园相关旅游产品在华东地区跟团游产品中占比超过10%，行产品占比已超过50%。
毫无疑问，上海迪士尼带来的商机早已跃出上海，尤其在今天，中国互联网消费发展速度领先全球，一系列由迪士尼带来的衍生消费品正逐渐培养人们全新的文化消费习惯。携程的迪士尼相关产品中，除了门票、一日游、自助游、跟团游等常见项目外，还有美食套餐、定制旅游、代泊车、婴儿车租赁等配套服务产品，且都颇为热销。
“迪士尼两个酒店的床位加起来只有1200多个，每天却有五六万人光顾，哪怕只有30%的人需要住宿，也有一万多个床位缺口。”没错，不少和老金一样的“庄园主”都有开民宿的构想。去年6月15日，上海迪士尼开园前一天，上海首个民宿发展的指导意见《浦东新区关于促进特色民宿业发展的意见（试行）》正式出台，让老金和同行们看到了新方向。
更重要的是，老金的女儿小金如今也在上海迪士尼乐园工作。从英国留学回来后，对文化感兴趣的她自己申请了迪士尼的工作岗位。在女儿的影响下，老金也认识了不少在迪士尼工作的“歪果仁”，经常邀请大家来自己饭庄品尝乡间味道，“老外们都很喜欢吃。”
迪士尼乐园的到来，不仅改变着城市人，也改变了城市本身。今年4月举行的上海市旅业协会旅游景点分会换届大会上，市旅游局副局长杭春芳就曾提出，上海要以优秀景区点的服务标杆来引领全域旅游建设。
冯学钢表示，好的城市本身就是好的旅游目的地，因此上海不仅是中国经济活动最频繁的区域，也理应成为全域旅游的标杆目的地。迪士尼主题乐园的到来，恰恰体现了上海作为国际大都市的包容性和城市内涵的丰富性。
“国内主题乐园如果肯在提升游乐项目表达方式、服务品质、科技装备等方面下，也能收获显而易见的成效。”
过去一年中，如果你的朋友圈里没有晒过在上海迪士尼乐园的照片，那你离“潮人”可能就差了一只米老鼠的距离。
一年过去，迪士尼乐园为上海的旅游消费市场带来哪些改变，又为普通上海人和这座城市带来哪些影响？先听听他们的故事。
老金名叫金忠华，是土生土长的上海浦东川沙本地人。2007年，他在川沙开了一家饭庄，就在今天迎宾高速唐黄附近，距川沙镇直线公里，距上海迪士尼度假区直线公里。老金笑称，自己的饭庄仿佛是连接川沙和迪士尼的纽带。
“10年前刚开业时，周边都是工厂，饭庄生意很好。迪士尼开工后，工厂和居民陆续搬走，生意自然就没有了。”本以为老金要开始吐槽，没想到他却继续冷静分析了起来。“迪士尼乐园刚开幕的时候，生意也没马上好起来，大家都忙着在园里吃和玩，还来不及到周边走走看看。”
变化出现在今年春节后。“三四月份起，上海将国际旅游度假区作为整体景点向国内外游客推广，生意终于喘过了气。”但老金说，光喘气不够，还要气顺。现在，老金的饭庄有300个餐位和15间客房，主要接待团体游客，平均每天要接待两三百人，高峰时一天要接待五六百人，相当于饭庄刚开业时的巅峰水平。
但客源明显改变。 “原来都是老关系带客户来，现在有了迪士尼，自驾游的客人出了乐园，会搜大众点评然后到这里。”除了品尝上海本地特色的农家菜，还顺带来老金这里游览江南水乡风光。“家庭游的客人最多，上海游客和外地游客各占50%，还有外国人。”
在距离上海迪士尼车程20多分钟的新场古镇，与迪士尼的联系总是不经意地出现。一个阳媚的工作日下午，记者在古镇主街的小桥上遇到一对天津来的年轻夫妇，前一天他们刚带着5岁的儿子玩了两天迪士尼乐园，这天刚好在上发现了眼前这个古镇，就顺道来逛逛。“感觉挺惊喜的，但是以前倒真没听说过这里。”年轻夫妇的回答，侧面反映了迪士尼周边古镇仍旧存在的尴尬：知名度不足。
古镇主街的“第一茶楼”对面，一位卖冰淇淋的店主告诉记者，虽然很多旅行社都将新场古镇纳入迪士尼旅游线，但旅行团大多来去匆匆，走马观花一番后不产生任何消费是常有的事。此外，因为人流量增幅显而易见，房东就因此提高了房租，“生意没变好，房租却上涨，反倒不如以前了。”也有古镇居动告诉记者，游客被导游赶着跑成为常态，能坐一会儿静下来欣赏古镇的人却越来越少，令人感到惋惜。
与弥漫在迪士尼周边地区的纠结相比，迪士尼对上海全域旅游和长三角地区旅游业的带动效应正逐渐明朗。
记者从携程网了解到，目前在携程各类与上海迪士尼乐园有关的旅游产品中，销量最高的产品种类是乐园门票，平均每天能卖出数千张。其中票销售最高，而家庭套票的咨询数量最多。与此同时，在打包的旅游产品中，销量最高的是目的地参团和行项目。其中，途径上海、杭州、苏州、乌镇等地的5日4晚跟团游和途径上海、周庄的4日3晚半自助游最为热门，迪士尼3日行紧随其后，累计都有千人出行。
携程方面向解放日报·上观新闻记者表示，可以肯定上海迪士尼对周边和长三角地区的辐射带动效应已经产生，但增长空间依旧巨大。一年来通过携程平台购买的华东联游产品较以往都有很大程度增长，并且为上海本地游等项目吸引了华东、华北、华西、华中在内多个出发地客源。根据分析可以得出，上海迪士尼的游客客源地分布较均匀，游玩上海迪士尼的客流出游的目的性都较强。
华东师范大学工商管理学院院长冯学钢接受解放日报·上观新闻记者采访时表示，上海迪士尼乐园开年一年来，接待了超过1000万人次的游客，为上海和长三角地区带来了巨大的客流和消费流，对上海及周边地区旅游消费的辐射带动效应日趋明显。但他同时表示，要想真正发挥迪士尼的溢出效应，上海本土的旅游产品和上海迪士尼乐园双方都需要做出改变。
其一，迪士尼周边的川沙、新场等古镇旅游目的地，需要更加突显上海传统的地理文化特色，好的产品才是吸引游客的前提条件。其二，本土旅游产品的公共服务仍需补缺补差，古镇周边公共停车资源不足、信息化服务不到位、缺乏市场化的营销机制亟待改善，“不然游客即使出了迪士尼，也不知道下一站该去哪里，白白浪费潜在商机。”
他特别强调第三点，即本土旅游项目的线设置非常关键，这也取决于上海迪士尼乐园是否有计划充分利用上海国际旅游度假区的平台，建立旅游资源共享机制。
今年63岁的叶永平是上海作家协会会员，更是一位资深迪士尼粉丝。曾经参与过上海迪士尼项目谈判的他如今卸下“内部人士”标签，成为一名纯粹的“大龄迪粉”，不仅到过全球五大迪士尼乐园，过去一年中也数次到访上海迪士尼。在他看来，上海迪士尼乐园不仅带来了原汁原味的迪士尼IP（知识产权产品），也真正做到了尊重中国本地文化。
“乐园里提供中餐，首先在饮食上就尊重了当地文化；旅游项目基本都按照中国人审美来命名，说明迪士尼积极融入中国市场的诚意。”当然，经济效应是主要因素，但迪士尼乐园将单一IP化为现场体验的专业流程，值得国内主题乐园，乃至诸多服务类、创意类企业借鉴。
他以“快速通行证”（Fast Pass）为例，虽然海外的迪士尼乐园、环球影城等主题乐园均引入了“FP”机制，但对国内旅游项目来说实属首次。叶永平认为，迪士尼不仅让国人认识了顶尖主题乐园普遍使用的“国际规则”，也为国内同类游艺项目上了一课。“既能想顾客所想，也能优化自身管理系统，这才是人性化的方向。”
此外，迪士尼乐园的“造梦能力”也值得国内相关行业借鉴。叶永平特别提到迪士尼特有的“幻想工程师”，这些无名英雄将迪士尼动画和电影中的场景化为人们能感受到的真实，迪士尼乐园的创意人才储备和培养能力正是其造梦的根基。“有了这些大师级的人才，迪士尼借助文化IP，可以不断翻新乐园内容，人们也会因为热门的IP对园内游艺项目不断产生兴趣。”
事明，过去一年中，上海迪士尼乐园最受欢迎的五大游乐项目和接待游客最多的五大项目中，位于宝藏湾的“加勒比海盗——沉落宝藏之战”均名列前茅，《加勒比海盗》系列电影强大的IP影响力可见一斑。
“文化消费更多是满足消费者的心理需求，文化产品的带动效应是全方位的。”冯学钢表示，迪士尼乐园向国人展示了如何用全新手段包装旅游休闲，包括引入现代高科技，提供层次分明的系列娱乐产品，在乐园内外引入自然景观、河道，在乐园和迪士尼小镇融合异域文化与本土文化，这些手段都让消费者从细节感受到人文情怀。
“国内主题乐园如果肯在提升游乐项目表达方式、服务品质、科技装备等方面下，也能收获显而易见的成效。”
根据携程提供的数据，过去一年中，与上海有关的旅游特色产品中，门票销量前五名分别是上海迪士尼乐园门票、上海东方明珠电视塔门票、上海环球金融中心观光厅门票、上海长风海洋世界门票、上海杜莎夫人蜡像馆门票，打包产品中迪士尼乐园也是最受欢迎项目。以出发的游客为例，将上海作为目的地的产品前五名都是迪士尼产品，迪士尼乐园相关旅游产品在华东地区跟团游产品中占比超过10%，行产品占比已超过50%。
毫无疑问，上海迪士尼带来的商机早已跃出上海，尤其在今天，中国互联网消费发展速度领先全球，一系列由迪士尼带来的衍生消费品正逐渐培养人们全新的文化消费习惯。携程的迪士尼相关产品中，除了门票、一日游、自助游、跟团游等常见项目外，还有美食套餐、定制旅游、代泊车、婴儿车租赁等配套服务产品，且都颇为热销。
“迪士尼两个酒店的床位加起来只有1200多个，每天却有五六万人光顾，哪怕只有30%的人需要住宿，也有一万多个床位缺口。”没错，不少和老金一样的“庄园主”都有开民宿的构想。去年6月15日，上海迪士尼开园前一天，上海首个民宿发展的指导意见《浦东新区关于促进特色民宿业发展的意见（试行）》正式出台，让老金和同行们看到了新方向。
更重要的是，老金的女儿小金如今也在上海迪士尼乐园工作。从英国留学回来后，对文化感兴趣的她自己申请了迪士尼的工作岗位。在女儿的影响下，老金也认识了不少在迪士尼工作的“歪果仁”，经常邀请大家来自己饭庄品尝乡间味道，“老外们都很喜欢吃。”
迪士尼乐园的到来，不仅改变着城市人，也改变了城市本身。今年4月举行的上海市旅业协会旅游景点分会换届大会上，市旅游局副局长杭春芳就曾提出，上海要以优秀景区点的服务标杆来引领全域旅游建设。
冯学钢表示，好的城市本身就是好的旅游目的地，因此上海不仅是中国经济活动最频繁的区域，也理应成为全域旅游的标杆目的地。迪士尼主题乐园的到来，恰恰体现了上海作为国际大都市的包容性和城市内涵的丰富性。
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