邳州支撑服务中心市场根据公司三项建设，市场拓展集思广益，多条线发展。以往业务发展靠的是宽服站外呼，行销多流于形式，虽然外呼模式是最经济的，但信息爆炸的时代，用户对外呼接受度越来越低，抵触情绪较大，依据现状邳州市场部制定了走进社区，微信营销的策略。
社区不是公共娱乐场所，活动不能维时太长，否则将打扰到居民的正常作息，加上居民仅在少数时段集中在社区内，因此营销活动时间段往往很短。要在尽量短的时间内给居民以最深刻、最满意的印象，对运营商是一个巨大的挑战。
社区活动必须有一个很特别的主题与形式，社区活动的形式上可以是多种多样，比如儿童绘画比赛，趣味运动会，各种文体比赛，等等。但不论是哪种形式，都必须有很深刻的创意，尽量不要在同一个小区重复举办同一个活动，否则活动效果给居民带来的满意程度往往因缺乏新意而递减。
在做宣传时，运营商应有选择性的进行品牌宣传，实物展示与促销往往是居民乐于接受的方式。另统的邮寄、夹报、散发、广告牌、板报等可加以人性化的创新，不再是单纯做广告。比如在向居民户派发直邮单时，可将居民所需要的信息附载于上，或以居民有实用价值的生活用品，装饰品作为直邮内容的载体，这样居民会因其使用价值而接受这些宣传品，大大增加居民接触运营商广告信息的机会。（三）员工形象要规范
对于营销人员在服装、语言等方面，应该统一、规范。让居民感觉到公司严谨的企业文化，产生信任感。每个营业厅建立微信群，将进厅用户引导入群，专人负责微信群的经营，不定时在群里发布优惠信息，互助信息等调户活跃度，广撒网多敛鱼。同时社区经理走进社区，和社区物业沟通，打入社区物业群，建立社区活动，摸排小区渗透率，针对性对小区进行营销。结合当地实际，建立小区业务联系点，为以后开展小区多种经营打下基础。金木水火土查询表
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