乌镇西栅景区恢复：观景“无接触” 安全有保障

　　梦见吃面条4月15日上午9时，乌镇西栅景区恢复，桐乡小伙陈胜早早地来到景区入口。“听说今天景区恢复，我特意一早来逛逛有什么不一样。你看，景区入口就变了！”

　　放眼望去，修葺一新的游客中心和售票大厅，宽敞舒适。走近一看，售票处却没有人。原来，乌镇景区游览和酒店住宿恢复后，实行网络预约实名制，游客可通过景区预约平台等方式预约购票，游客现场凭购票二维码、健康码和本人身份证件经现场测量体温后，有序进入景区和入住酒店。恢复期间，景区实行严格的人流管控制度，实施线上预约购票，保障景区日最高承载量和瞬时最大承载量均不超核定值的30%。

　　走进入口，陈胜拿出了身份证，放在一台和证件差不多大小的设备上，不到2秒钟，就完成了信息的查验，屏幕上显示了清晰的信息：“绿码！”

　　“这台是‘健康ETC设备’，可以通过游客实名身份证读取浙江省政务大数据，识别省、地、市健康码系统。了健康码核查的可靠性和便捷性，即使是没有手机或不懂如何使用手机申请健康码的旅客，也能凭身份证快速通行。”据景区工作人员介绍，这样的智能化设备能保障工作时与旅客保持一定距离，降低交叉感染的风险。

　　考虑人工检查健康码和测量体温的效率低、风险大，景区特增设信息化防疫的“智慧护卫”体系——“健康ETC”、“热成像测量体温”及“安检门测温”。购票成功的游客持身份证行经“健康ETC”，设备会自主判断绿码、黄码、红码，并进行语音提醒。热成像系统测量体温设备和安检门测温设备则减少人工近距离测量风险，整个识别、防控的过程均由信息化系统自动完成。

　　“不管是游玩还是购物，全程‘无接触’游览，徜徉在老街，感觉江南古镇的春意扑面而来。”陈胜发现，重新后的西栅景区，服务更加快捷了。线上线下融合的游览服务满足了当前游客对智能化、无接触和更加便捷的需求。打开手机，就可以获取精准的步行、明星语音导游、一键找定位。走在老街上，传统的商铺全部实现网上支付。在因为疫情防控关闭的两个多月里，西栅景区内的部分基础设施也进行了提升。正式开园后，景区将对所有上岗员工加强审查，全员“绿码”复工。

　　不仅玩得放心，更要住得。4月15日起，乌镇西栅景区内酒店也将分批有序恢复运营，公区每日不少于三次消毒、消毒洗手液配备完善；客房提前通风、房内用品每客消毒；更有“房卡消毒机”针对客人频繁接触的房卡进行消毒。酒店餐饮食材的原材料索“票”索“证”，可追溯食品源头，酒店还将推出安全、生态的“健康菜”。景区更进一步加强对客面物品的消杀处理，全面升级了厕所、场馆、餐厅等公共场所的消毒流程。以全新的面貌，优质的服务迎接游客。