面对当前疫情防控情况不断变化的现象,乌镇景区游客预约出游、错峰出行,做好个人防护。乌镇景区自恢复开园以来,科学合理设置承载量,按照政策有关,日接待人数按不高于景区日承载量的75%。与此同时,乌镇景区严格落实景区门票预约实名制和酒店住宿实名预约审核制,采取有效智慧引导,科学分流疏导游客,做好游客流量关口前置管控。
游客可以通过乌镇旅游预订网实现网上购票、进入景区使用二维码验票等方式有效减少人员接触,佩戴口罩,出示绿色“浙江健康码”,进行体温测量也是必选项。
自景区恢复以来,特增设信息化防疫的“智慧护卫”体系——人体测温仪。热成像系统测量体温设备和安检门测温设备减少了人工近距离测量风险,整个识别、防控的过程均由信息化系统自动完成。
乌镇景区一直致力于智慧景区的发展,推出线上线下融合的游览服务,满足了当前游客对智能化、无接触和更加便捷的出行需求,打开手机即可获取精准的步行、明星语音导游、一键找定位。走在老街上,传统的商铺中实现网上支付,自助线上叫车,在虚拟网络的背后,依然能感受到乌镇旅游体贴的诚意。东哥格格
按照防疫相关要求,乌镇景区对景区内密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒。根据实际情况,结合区域功能和项目类型,对重点场所、重点设施精准防控,对容易形员聚集的项目和场所,强化局部卫生管理和防控措施。在冬季防控严峻形势下,配备人员加大景区巡查力度,对不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫,切实好景区游览秩序。
随着疫情防控形势的不断变化,乌镇景区OTA等网络平台实现多渠道售票,全网触达客户群体;通过景区电商平台,进行“云旅游”、直播带货等增强景区营销能力;利用网络渠道销售景区文创纪念品、地方特产,打破时空,提供便利;在疫情防控不放松的基础上,通过各种方式丰富旅游产品、服务供给,确保游客能享受不一样的旅游体验。
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