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从“一张地图游乌镇”看乌镇景区“智慧旅游” 乌镇 · 旅讯

类别:乌镇景点 日期:2018-11-14 18:14:35 人气: 来源:

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  分别在发布会上阐述了智慧旅游的重要性。如今的乌镇,已经与互联网密不可分,与智慧化气息融合共生。

  “一张地图游乌镇”就是基于智慧景区2.0的,乌镇景区与地图合作,在地图上打造的首个人文智慧景区产品,进一步提升了乌镇景区游客游玩体验度。

  在计划出游前,游客可在地图搜索“乌镇”,“一键”直达乌镇“景区门户”,在这里不仅能看到景区动态信息,还可在线购门票、定酒店,查询推荐玩法、交通线等信息。

  旅行中做攻略是一题,“一张地图游乌镇”提供多种乌镇游玩线以及查找景点、厕所、售票处、停车场等服务,并为你一键至目的地。另外,app中嵌入的景区直播服务,还可让用户在出行前就看到乌镇多个景点的实时直播,辅助出行决策。

  来到乌镇景区,你就可以不用担心流量不够的问题。在景区建设之初,景区内已经进行了光纤覆盖,截止2017年,景区已完成了WIFI全覆盖工程,共有WIFI-AP位3600个,覆盖了景区各酒店、客房、餐饮、会议室、老街等公共休闲区,实现了景区无线信号全覆盖。

  今年,景区技术人员再次对信号的进行优化和调整,网络的流畅性与实用性,同时也确保了大会期间,网络的畅通!

  除此之外,在西栅的游客服务中心,游客可选择纸质票入园、电子票入园,以及时下最为流行的黑科技“刷脸”入园。特别是”刷脸“入园,游客只需花短短三秒钟录入人脸信息即可入园,十分的快捷方便。

  除了电子化支付,乌镇景区还推出了一应用,购买乌镇景区的消费卡、休闲卡,即可凭卡在景区内各点消费,还能享受一定的优惠。

  乌镇景区从2016年4月起,就逐步在景区的游览车和摇橹船上安装了GPS和北斗双模定位系统,并且设立调度室,通过精准定位实现车船的智慧调度游客可以实现手机扫码呼叫游览车。

  生态停车场位于乌镇西栅景区东门口,为二层地下建筑,内有825个停车位。入口的电子屏可显示剩余车位,内部配有灯光,通过停车场电梯间的反向寻车系统自助服务终端机则可以找到车辆的停放。

  游客一进来,停车场通道口的电子屏幕和车位墙柱采用不同颜色顶灯车位空余情况,方便游客停车。当车辆处于行进当中,停车场内灯光自动,点亮行车径,节能环保。

  当游客离开需要取车时,可以借助反向寻车系统自助服务终端,进行车辆查询和取车。此外,停车场在规划设计时,更是前瞻性地引入电动汽车服务系统,停车场内规划了若干专供此类车使用的停车位,建有充电桩,为车主提供充电服务。

  除此之外,在车牌自动识别、移动扫码支付停车、尤其重点打造了无停车业务,大大提高停车场车流通行效率、提升游客体验。

  游客只需要打开地图APP,在乌镇景区内实现精准步行、明星语音导游、一键找点位、获取活动实时信息等功能。

  同时,景区在智慧管理方面使用云图管理、热力图、人流分析等智慧化措施,及时、高效、智慧地解决景区资源调度问题。这一点,在景区的车船调度上得到了非常好体现,基于地图商提供的点位信息,通过精准定位实现车船的智慧调度游客可以实现手机扫码呼叫游览车。

  在乌镇景区,酒店客房送餐服务、餐厅预约、在线点餐支付等业务已经形成了信息化系统建设,实现了游客使用手机即可进行以上的服务预订和下单。

  经过后台信息处理相关的服务点即可收到客人预约的订单进行服务提供。在客房服务和餐饮服务上,提升对客服务效率和服务体验。

  

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